如今電梯已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚拇怪苯煌üぞ?。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球新裝電梯需求量較多的國家為中國占世界電梯新裝量總數(shù)的63%。基于電梯維護(hù)保養(yǎng)的業(yè)務(wù)與物業(yè)服務(wù)的關(guān)聯(lián)度很強，物業(yè)服務(wù)企業(yè)深耕的電梯服務(wù)領(lǐng)域仍是藍(lán)海，未來或?qū)?chuàng)出一片天地。《中國物業(yè)管理》雜志以新城悅服務(wù)為例，分析物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何開展電梯專業(yè)服務(wù)。01與知名廠方深度合作近年來，新城悅服務(wù)積極布局電梯服務(wù)賽道，旗下江蘇常立電梯工程有限公司、常州晟菱設(shè)備管理有限公司兩家專業(yè)電梯合資公司的成立，開啟了公司新的業(yè)務(wù)增長點。目前新城悅服務(wù)電梯公司已與日立電梯（中國）、上海三菱等國際知名電梯廠方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在電梯銷售、安裝、維保、改造、人才培養(yǎng)、質(zhì)量檢驗與信息化建設(shè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開深入的合作，進(jìn)一步強化新城悅服務(wù)在電梯等設(shè)備設(shè)施管理服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，助力新城悅服務(wù)縱向多元化業(yè)務(wù)的發(fā)展?！鲁菒偡?wù)與日立電梯（中國）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議02培養(yǎng)專業(yè)人才為推動電梯技術(shù)人才的快速成長，電梯公司推出維保人員技能等級考核規(guī)定，明確技術(shù)級別標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)科學(xué)合理定薪，從而培養(yǎng)一專多能人才。2022年，結(jié)合業(yè)務(wù)增長的需求，電梯公司成立“指揮官成長營”，制定管理成長三部曲，并組織開展2022年上半年度維保技能等級評定考試，為通過考核的員工頒發(fā)技能等級證書。專業(yè)化的培養(yǎng)體系為電梯公司構(gòu)建了可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)人才梯隊，同時也進(jìn)一步強化了新城悅服務(wù)在設(shè)備維護(hù)及管理相關(guān)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢?！鲁菒偡?wù)電梯專業(yè)公司“指揮官成長營”03提升電梯服務(wù)品質(zhì)目前，新城悅服務(wù)積極響應(yīng)國家號召，推動城市老舊小區(qū)管理服務(wù)提升，積極試水老舊社區(qū)電梯加裝領(lǐng)域及舊梯改造市場，為更多項目提供專業(yè)化電梯服務(wù)，在常州光華公寓、安陽花苑、紅梅公寓等多個小區(qū)的老樓加裝電梯項目也已有序開工。▲新城悅服務(wù)旗下常立電梯老樓加裝電梯項目示意▲新城悅服務(wù)旗下常立電梯老樓加裝電梯項目啟動儀式與此同時，公司不斷推進(jìn)城市社區(qū)管理服務(wù)提升，協(xié)助相關(guān)主管部門參與起草電梯設(shè)備管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件《家用電梯通用安全規(guī)范》(DB3204/T1207-2022)，助力國家幸福美好生活工程項目的持續(xù)落地。▲新城悅服務(wù)協(xié)助主管部門參與起草電梯設(shè)備管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件隨著電梯業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，新城悅服務(wù)旗下的電梯公司不斷提升服務(wù)品質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)化流程。電梯服務(wù)團(tuán)隊積極組建維保品質(zhì)提升專項小組，聚焦客戶需求，圍繞客戶痛點持續(xù)做維保品質(zhì)的整改和投入；與此同時，參照維保質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，將重點項目做成樣板項目，之后全線推廣，有效推動電梯業(yè)務(wù)的品質(zhì)管理提升。針對電梯服務(wù)中關(guān)鍵的議題——“安全性”，在售前、安裝、售后三個階段采取標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，盡力保障電梯安全運行。04做好突發(fā)事件應(yīng)對自各地疫情發(fā)生后，新城悅服務(wù)旗下電梯公司嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)疫情防控要求，啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速做好封控樓層電梯取消等工作。各區(qū)域技術(shù)人員實行錯峰維保，并對操作現(xiàn)場和休息室做好消殺處理，保證電梯正常運行和業(yè)主乘梯安全。同時，為應(yīng)對疫情期間的突發(fā)狀況，電梯公司部署了電梯救援車輛，用以加強疫情期間的電梯搶修工作，確保故障電梯及時恢復(fù)安全運營。▲新城悅服務(wù)旗下電梯公司疫情期間現(xiàn)場作業(yè)▲新城悅服務(wù)旗下電梯公司疫情期間電梯救援服務(wù)為保障臺風(fēng)登陸期間所有在保電梯正常運行，不影響居民的正常生活，電梯公司啟動一級預(yù)警，提前做好防臺防汛工作。在臺風(fēng)登陸之前，逐一排查安全隱患，快速隔絕風(fēng)險。臺風(fēng)登陸之后，所有電梯維保人員24小時待命，做好隨時搶修、抵抗險情的準(zhǔn)備。綜上來看，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在探索電梯專業(yè)服務(wù)的過程中，既要尋求優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，也要同步建立可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)人才梯隊，這樣才能提升自身的服務(wù)品質(zhì)并不斷優(yōu)化客戶體驗。

現(xiàn)在有很多品牌的家用電梯，那么我們?nèi)绾芜x擇合適的品牌別墅電梯呢？別墅電梯和家庭電梯的選擇應(yīng)從品牌化、人性化、個性化、安全性、節(jié)能環(huán)保等方面進(jìn)行。首先，確保大型品牌家用電梯、別墅電梯和高品質(zhì)電梯自然構(gòu)成自己的品牌，因此有必要確定對方是否是正規(guī)品牌，然后與之合作。只要你能找到一個普通的品牌，就不會有問題。人性化是別墅電梯和家用電梯的主要考慮因素。在別墅和家庭中安裝電梯的目的是方便和使用電梯。如果選定的電梯不能考慮需要在一定時間內(nèi)運輸?shù)妮喴?，電梯就不是人性化的。其次，要認(rèn)識價格的合理性。國內(nèi)電梯的價格高低不一。對價格合理性的認(rèn)識至少可以讓我們選擇性價比高的電梯。這種高品質(zhì)的電梯自然值得我們的認(rèn)可。高質(zhì)量的電梯也安全，可以使用更長的時間。家用電梯的優(yōu)勢與亮點如下：1、家庭電梯的安裝將使整個別墅看起來宏偉典雅，非常漂亮和引人注目。安裝家用電梯的家庭一般都在二樓和三樓的別墅里。如果他們總是爬樓梯打掃房間和搬運東西，那就是浪費時間。因此，如果安裝家用電梯，可以很容易地節(jié)省人力和時間，解決生活中的麻煩，使家庭生活更加舒適。2、家用電梯通常是具有不同風(fēng)格和結(jié)構(gòu)的私人設(shè)備。華雄家用電梯可根據(jù)客戶的住宅裝修風(fēng)格定制，并提供特殊的設(shè)計和性能。華雄家用電梯的性能也很穩(wěn)定，所以維修成本低。3、家用電梯的電壓一般為220V或380V，耗電量僅相當(dāng)于冰箱的耗電量，不用擔(dān)心電梯耗電過大。它低碳、環(huán)保、節(jié)能，而且非常節(jié)省空間。不需要特殊的機(jī)房，只需要一堵可以連接到電梯上的承重墻?；虞^低，可深10厘米，電梯安裝成功，對土木工程的要求不高。家用電梯安裝步驟：1.除基本裝修設(shè)計方案外，聯(lián)系家用電梯，準(zhǔn)確測量員工的門到門服務(wù)，明確已安裝電梯的規(guī)格和部件。在準(zhǔn)確度明確后，精密測量人員剛剛開始報告準(zhǔn)確的測量數(shù)據(jù)信息，然后室內(nèi)設(shè)計師提供申報井施工圖。2.家用電梯安裝方案明確后，簽訂合同，并按標(biāo)準(zhǔn)交納定金。在交付保證金生效之日，電梯轎廂剛剛開始正常生產(chǎn)制造。此外，電梯公司的專業(yè)技術(shù)人員可隨時配合土建方現(xiàn)場指導(dǎo)工作。3.土建整體完工后，國內(nèi)電梯可隨時隨地安裝，安裝周期為7-10天。家用電梯安裝完成后，安裝人員可斷開轎廂開關(guān)電源，禁止轎廂運行。在房屋裝修完成之前，設(shè)備維修人員將對電梯轎廂進(jìn)行調(diào)整，并拆除環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。

桃花江鎮(zhèn)錦繡家園小區(qū)是2003年建成的老舊小區(qū)，樓高七層，現(xiàn)居住的大多是退休職工，上下樓成了老年居民們面臨的難題。“現(xiàn)在我快70歲了，爬到七樓很費勁了，如果以后年紀(jì)更大、身體不行、那只能安裝電梯了?！弊絷愋M表示。因而，加裝電梯成了居民們的共同愿望。在相關(guān)部門的共同努力下，目前，小區(qū)內(nèi)第一部電梯已正在施工，將于10月建成投入使用。近兩年，桃江縣積極推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯工作，按照業(yè)主申請、政府支持的原則，在征得居民同意且不影響居民消防安全的前提下，對符合條件的老舊小區(qū)進(jìn)行電梯加裝，緩解居民上下樓難題。家住桃花江鎮(zhèn)益佳華邸小區(qū)4樓的居民文光躍近日搭上了新電梯?！皠偤泌s上這個國家政策好，有這方面的政策支持，所以我們就商量通過安裝電梯解決我們出行不方便的困難。一樓的住戶非常理解和支持我們，并且還投了資金。安裝電梯后，我們不僅沒鬧矛盾，反而鄰里關(guān)系更好了。”

電梯的安裝流程沒有一套統(tǒng)一的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，一般來說，各個電梯廠商都有自己的安裝標(biāo)準(zhǔn)。電梯安裝流程分為廣義和狹義，詳細(xì)流程如下：電梯安裝的廣義流程：1.確認(rèn)土建結(jié)構(gòu)是否可以安裝電梯。電梯的安裝對土建結(jié)構(gòu)有一定的要求，特別是對井道頂層空間、地坑空間的要求，在安裝電梯前要確認(rèn)土建結(jié)構(gòu)是否符合電梯安裝要求。2.對電梯進(jìn)行選型。電梯的選型方法，要遵循經(jīng)濟(jì)、實用、科技的原則，要根據(jù)需求確定電梯的配置、參數(shù)、尺寸、功能、品牌等，這其中要綜合考量用途、客流量等，科學(xué)選型。3.確認(rèn)電梯的功能配備。目前電梯科技水平逐年提升，電梯的功能組成逐漸豐富，在給電梯選擇選配功能時，要考慮需求、安全性、智能性等幾大維度，客觀選擇。4.簽訂合同。確認(rèn)好意向電梯與功能配備后，即可簽訂合同，合同包括購買合同與安裝合同，核定合同內(nèi)的各項細(xì)則，確保權(quán)益不受損。5.進(jìn)入安裝與檢驗、使用流程。簽訂合同后，即可進(jìn)入排產(chǎn)、運輸、安裝、檢驗、正常使用流程。